吉林网站开发 - 导航层级怎样方便用户查找
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吉林网站开发 - 导航层级怎样方便用户查找
导航层级要方便用户查找，核心不是把栏目做多，而是让用户在三次点击内到达目标页面，并且每一层都能看到自己在哪、还能去哪。对吉林网站开发项目来说，判断导航是否合格，要看栏目分类是否互斥、层级是否过深、移动端是否折叠合理、面包屑是否完整。下面给出一份可执行清单，每项都说明查什么、怎么查、结果说明什么。
查栏目分类是否互斥且穷尽
要查什么：一级栏目之间是否存在含义重叠，是否有内容无处可放。
怎么查：列出所有一级栏目，把网站现有页面逐一归入某个栏目。如果同一页面能同时归入两个栏目，说明分类不互斥；如果某页面找不到归属，说明分类不穷尽。
结果说明什么：重叠会让用户在选择时犹豫，遗漏会让用户放弃查找。合格的标准是每个页面有且只有一个最合适的一级归属。假设一个吉林本地企业站，一级栏目同时有“产品中心”和“解决方案”，而某个页面既像产品介绍又像方案说明，这就是典型的重叠，需要合并或明确分工。
查点击深度是否超过三层
要查什么：从首页到最深层内容页需要点击几次。
怎么查：随机抽取十个内容页，从首页开始只通过导航链接逐层点击，记录到达每个页面所需的次数。不要用站内搜索或直接输入网址，否则测不出导航本身的问题。
结果说明什么：超过三次点击的内容，用户和爬虫都更容易忽略。如果多数页面需要四次以上，说明中间层设置过多，应把常用内容上提，或把低频栏目合并。注意：层级浅不等于栏目少，可以用二级栏目横向展开，而不是纵向堆叠。
查当前位置提示是否完整
要查什么：用户进入任意内页后，能否一眼看出所处栏目和上级路径。
怎么查：打开几个不同栏目的内页，看是否有面包屑导航，面包屑是否覆盖“首页 > 一级栏目 > 二级栏目 > 当前页”，当前页是否不可点击，上级链接是否有效。
结果说明什么：面包屑缺失或断裂，用户只能靠浏览器返回键退回，容易迷失。合格的面包屑应让用户随时能跳回任意上级，并且当前页文字与页面标题一致。如果面包屑里出现与栏目结构不符的路径，说明导航和分类已经脱节。
查移动端折叠后是否还能找到目标
要查什么：在窄屏下，折叠菜单展开后，常用栏目是否还在首屏可见范围内。
怎么查：把浏览器窗口缩到手机宽度，或直接用手机打开，展开菜单，记录不滚动屏幕能看到几个一级栏目，展开二级栏目后是否需要反复滑动。
结果说明什么：如果一级栏目超过七八个且全部平铺，移动端会变成一长串，用户很难扫读。合理的做法是把次要栏目收进“更多”或按使用频率排序，把最常用的三到五个放在最前。这里没有统一数量标准，判断依据是目标用户最常找的内容是否在无需滚动的位置。
查导航文字是否用用户的话
要查什么：栏目名称是否用了内部术语、缩写或自造词。
怎么查：把栏目名称单独念给不熟悉该业务的人听，问他们预期点进去会看到什么。如果回答与栏目实际内容不符，说明命名有问题。
结果说明什么：导航是给用户指路的，不是展示企业架构的。内部叫“综合业务部”的栏目，用户可能根本不知道里面是产品还是服务。改成用户能直接理解的词，查找效率会明显提高。适用条件是面向普通访客的公开网站；如果是内部系统，可以用行业通用术语。
可执行的核查顺序
- 先归类：把所有页面按一级栏目归一次，找出重叠和遗漏。
- 再数点击：抽十个页面，记录从首页到达的点击次数。
- 看面包屑：检查每个内页的路径是否完整、链接是否有效。
- 缩窗口：在手机宽度下展开菜单，看常用项是否在首屏。
- 念名称：把栏目名念给他人，确认预期与实际一致。
完成以上五项后，把发现的问题按“影响查找”和“影响理解”分开处理。影响查找的优先改，比如层级过深、移动端常用项被埋；影响理解的其次改，比如命名不准。下一步可以直接从点击次数最多的三个栏目开始调整，改完后用同样的清单复查一遍，对比调整前后到达同一页面所需的点击次数是否减少。
